币安联合创始人何一：用户至上，我就是币安的首席客服

“春日暮迟，最适合打马走江湖，自然还得带上我的高跟鞋。”

谁能想到英姿飒爽的“币圈一姐”何一还能写下这么文艺的句子呢？或许正是这般细腻超脱的心境，才能让何一在由男人主导的比特币圈中杀出重围，成为一姐。

币圈一姐名副其实。自2017年何一担任币安CMO后，币安一路猛进，强势成为数字货币行业C位霸主，累计至今收益已经超过12.3亿美元。三年的火速成长，必然要遭受外界的恶意揣测，而币安始终“风雨不动安如山”，这其中何一功不可没。

从不给自己设限，带领币安创造历史

何一宣布正式加入币安回归比特币行业，业内一篇哗然。当时币安BNB与新上线的BTM交易量激增，排名全球第10，BNB市值环比增长100%。所有人都期待着币圈女神的回归。

2017年“94”风波，数字货币行业受重创，各大交易平台自顾不暇。面对国内的严格监管，何一冷静做出反应，表示 “币安完全支持党和国家的监管政策与方针”。这一公关让币安顺利通过监管，抓住机遇崛起。后来，币安几次稳过舆论的风口浪尖，这都展现了何一专业精准的公关能力，可以说，币安能够成为全球最大的数字货币交易所离不开何一的强大营销。

“保护用户是币安的价值观之一，这与我的观点不谋而合”

何一的职业生涯十分曲折。在进入币安之前，她曾是大学老师、心理咨询师、电视台主持人，转身又投入互联网金融的浪潮，先后担任 “OKcoin”、“下一科技”的副总裁，并一手打造当时国内最大的直播平台“一直播”。这些经历让何一充分掌握数字货币行业的用户心理。

何一将互联网直播经验融入币安，进行直播撒币，奖励豪车，社交返利等营销行为，不仅为币安吸引粉丝，增加曝光率，还展现了币安强大的活力与创造力。短短6个月，币安注册用户突破500万人，交易量突破100亿美金，一跃成为数字交易平台的行业老大。为了进一步保护用户群体的利益，何一还组建币安社群、币安女团，16小时超长待机，收集反馈客户问题，自己也经常深入其中与用户交流。

何一所做的一切都是建立在“保护用户”的简单逻辑上。她始终对区块链的发展抱有更大更美好的期许，也希望携手币安推动行业发展，让区块链技术为改善人们的生活作出更多的贡献。

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