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平安人寿广西分公司:VIP积分兑换,让客户惊喜连连

发布时间:2018-06-07 18:05 来源: 未知

近日,在平安人寿客服中心办理业务的客户黄女士(化名)心情异常开心,客户本来只想到客服门店了解一下名下保单最近几年的收益情况,没想到却收获了意外“惊喜”;不仅得知自己是平安的VIP客户,还在客服柜员的指导下,在平安金管家APP上用平安赠予的服务积分兑换了优质的健康礼品,让黄女士又惊又喜。

据了解,黄女士是公司的老客户,20多年来陆续投保十余份保单,保费合计超过5万元,现已成为公司优质的铂金VIP客户。柜员在为客户查询保单收益状况时,主动向其介绍作为平安尊贵的VIP客户应享受的服务权益,同时一步步指导客户使用金管家APP查看、使用自己的VIP积分。短短三分钟时间,就为黄女士兑换了心仪的礼品,让黄女士十分惊喜。

平安VIP服务以“健康财富,尊崇礼遇”为主旨,利用平安金管家APP全新升级服务平台,让客户安享足不出户、随心兑换的专属礼遇。


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