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平安人寿广西分公司:平安go健康 生活好帮手

发布时间:2018-06-07 17:44 来源: 未知

在互联网不断飞速发展的时代,平安也在不断创新服务渠道与模式,借助科技新势力,为客户打造简单便捷、友善安心的服务,从而全面提升客户服务体验。

近日,客户李女士(化名)亲临客服中心办理理赔业务,在柜员给李女士办理业务时,了解到李女士是平安金管家购健康的忠实粉丝,不仅经常在平安金管家APP健康模块里购买一些常用药品和保健品,还推荐给身边的亲朋好友。

李女士表示,上了年纪之后,小毛病就不断,所以要经常备一些药在家里。以前,都是去药店买药,但自从服务人员给李女士推荐了平安金管家健康模块里的【购健康】后,李女士便成为了平安金管家的“常客”。原来,李女士本人有服用钙片的习惯,而金管家健康模块中的钙片打折销售更让李女士一见倾心。抱着试试看的心态,李女士以优于市场价20%的价格在金管家上购买了常服用的品牌钙片,没想到短短几天时间钙片便顺利物流到家,且经过对比发现,在金管家上购买的钙片与药店里购买的并无差异,这让李女士顿时对金管家【购健康】产生了极大兴趣。李女士说:“这么好的平台,一定要推荐给身边的老年朋友,让大家都能享受这样的福利。”

一直以来,平安人寿始终致力于为客户提供医、食、住、行、玩的全方位服务,给客户带来简单、便捷的服务体验。未来,平安金管家将不断优化服务功能,为客户提供更多元、更便捷的服务。


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